Водоучет

 Адрес: 119361, Москва, ул. Озерная, 46, оф. 903
 Телефоны:
  • +7 (495) 921-40-60
  • +7 (499) 792-07-09
  • +7 (495) 730-54-06
  • +7 (495) 781-90-86
  • +7 (495) 781-90-88
 Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
 Сайт:
 Эл. почта: Написать сообщение
 Категории:

Отзывы о работе компании 'Водоучет' в Москве

Галина
27 июня 2016 г., 12:41:34
Cегодня,27 июня позвонила по тел.495 921-40-60 в 9.00 хотела уточнить, когда по моей заявке будет произведена сверка счетчика. Мне очень грубо ответила девушка - диспетчер и резко бросила трубку. Я набрала ещё раз этот номер, но меня, и в этот раз не выслушав бросили трубку. Это, что за хамство?, Я, что домой звоню? По остальным номерам указанных телефонов в договоре и на сайте, никто трубку не берет. А ведь время отпусков, и клиенты в праве знать дату поверки счетчиков. Хотелось чтобы с клиентами были повежливее.
Лора
27 июня 2019 г., 16:20:11
Что за хамье (может это только диспетчер!)засела по этому адресу? А ведь раньше вызывала и прекрасно обслуживали счетчики. Должны сделать поверку 27,06.19 до 15-00. Никого! А когда позвонила и диспетчеру и в офис? - то моя твоя не понимает, так как нет такой заявки. И такие борзые, сразу наезжать, недаром отзывы поганые
Лариса
08 окт. 2019 г., 13:52:30
Сегодня позвонила по номеру(495)921-40-60 в ВОДОУЧЕТ на ул. Озерная, 46, оф. 903 , сделав заявку на поверку счетчика воды, нарвалась на хамское отношение.При вопросе когда перезвонит мастер, был резкий ответ, что в течении 5 рабочих дней и сразу бросается трубка!
Работодатели Водоучета, если Вам дорога репутация смените диспетчера!!!!
Больше не хочется к Вам обращаться!
Компаний по поверке счетчиков много!
Мария
22 окт. 2019 г., 12:48:56
Согласна с предыдущими отзывами по поводу хамского отношения диспетчера, которая бросает трубку, обрывая разговор с клиентом. Несмотря на то, что поверка счетчика стоит дешевле, чем в других компаниях, не хочется иметь дело с таким сервисом, потому что если даже на начальном этапе так неуважительно относятся к клиентам, то, что будет при самой поверке.
Софья
08 нояб. 2019 г., 18:09:14
та же история на сегодняшний день. Самое интересное, что ты даже номер заявки не получаешь. Нет уверенности, что вообще твоя заявка существует. Попыталась узнать, приняли ли мою заявку, на что в грубой форме получила ответ"Если вы вчера сделали заявку, что снова звоните? Мастер в течении недели вам позвонит" и брошена трубка. По второму номеру то же самое. Там вообще и слушать не хотят. Типа ждите 5-7 дней звонка мастера. Как найти вменяемого человека в этой компании?
Л
14 нояб. 2019 г., 15:30:53
по номеру тел 495-921-40-60 девушка оператор не представляется и бросает трубку , звонила 14.11.2019 в 15-30
Марина
24 дек. 2019 г., 14:28:14
Пытаюсь связаться с работниками ООО "Водоучёт" второй день. Вчера нашла телефон мастера, который приходил к нам не один раз. Позвонила, разговаривал не очень вежливо,ну да ладно. Договорились на сегодня. Сказал :завтра вечером позвонит. Уточнил адрес и спросил дома ли я. Я ответила,что вообще дома, сижу в декрете с ребёнком. Сегодня в 12 звонит мастер и спрашивает дома ли я и сообщает мне ,что он пришёл. Я ответила,что я не дома, гуляю с ребёнком. Он в грубой очень форме продолжил наше с ним общение, просто в хамском можно так сказать, даже голос повышал. Я считаю неприемлемо так общаться с клиентами. Я ему пыталась сказать,что он говорил позвонит вечером и что я могу через 15 минут подойти. На что всё в том же тоне я услышала что через предложенное мною время его уже не будет, я предложила перенести на другое время, мастер бросил трубку. Позвонили мы на многоканальный телефон , очень надеясь, что может там работают адекватные люди. Наши надежды не оправдались. Там сидят такие невоспитанные, некультурные и грубые дамы! Вопрос... для чего тогда ваша организация существует? Вы либо неправильно подбираете персонал и понятия не имеете как они общаются с клиентами, либо вам очень всё равно на ваших клиентов... С таким подходом нечего заниматься этой деятельностью и бездарно занимать место на рынке в этой сфере деятельности!!!

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов
Ваше имя:
Ваша электронная почта:
Сообщение:
  1. Тексты комментариев пишутся только на русском языке;
  2. Запрещено размещение комментариев с нецензурной лексикой, оскорблениями, разжигающими межнациональную и межрелигиозную рознь;
  3. Запрещена размещение персональных данных посторонних людей;
  4. Запрещена реклама товаров и услуг, спам, размещение ссылок на другие сайты;
  5. Запрещены необоснованные обвинения в мошенничестве без приведения доказательств;
  6. Запрещено размещение поддельных отзывов о компании с целью поменять мнение о ней в выгодную сторону и увеличить её рейтинг.

Напишите подробно какие именно данные неправильные и укажите правильные данные. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.


После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.

Укажите причину удаления информации о компании со страниц нашего сайта. Также укажите адреса сайтов, где мы сможем проверить вашу информацию на достоверность.


После проверки достоверности информации администрация сайта внесёт необходимые изменения в информацию о компании.