Сервисный центр Самсунг

8 января 2018 г. получил некачественно выполненный заказ (№ SC00001080 от 8.1.2018 по адресу М., Тверская д.24) по гарантийному обслуживанию техники с параметрами явно не соответствующим таким, которые должны быть. При этом оператор Молькова Анна Олеговна сообщила, что проверенные данные соответствуют на 92% от номинальных, но это все не отражено в Акте выполненных работ о чем сделана мной запись о несогласии с низким качеством работ. Заменял батарею 1650МАН, BLK, s\n AA1H218MS\5-B моб.телефона Samsung GT-I901, в котором вновь замененная батарею разряжается по менее средней эксплуатации через 18 часов, что требует постоянного ношения дополнительного зарядного устройства и это не соответствует его номинальным параметрам для «новой» батареи, которая произведена 18 февраля 2016 г., но это не указывается ни в одном документе проводимых работ (в т.ч. и у оператора Мольковой А.О.). При оформлении гарантийного заказа 4 января 2018 г. (№7724-2018 01 04 – 50 217) у принимаемого оператора Моисеева Артема Алексеевича я поинтересовался почему сервис-центр продает батареи под видом новых явно устаревшие батареи (от 2016.02.18) на что мне было сказано, что он корейский язык не понимает и что там написано на батареи он не в курсе. Считаю, что это не профессионализм и элементарное хамство с клиентом. Убедительно прошу взять на контроль продажу исключительно новых экземпляров оборудования сервисным центром (как минимум 2017 года изготовления) и невозможности повторной продажи по заказу №7724-2018 01 08 – 50 565 (М., Тверская д.24) техники 2016 года! Не исключаю, что под видом «новой» техники продается бывшая в употреблении (или заведомо просроченная по сроку хранения), так как при покупке батареи ее доставали только из полиэтиленового пакета (без паспортных данных на изделие).