Пекарня Bake-n-Cake

Решила сделать сладкий сюрприз мужу на 23 февраля в качестве капкейков, украшенных тематическими фигурками, ассоциирующимися именно у него со службой в Армии.
Долго выбирала пекарню, так как не хотелось быть разочарованной. После многочисленных просмотров отзывов о пекарнях, остановила свой выбор на пекарне «Bake-n-Cake». Отзывы на сайте «vk.com» следующего содержания: «… все в восторге. Просто не оторваться!»; «Лучшие капкейки, которые я когда либо пробовала!», а также громкие фразы на сайте самой пекарни (надо отдать должное маркетологам сайта) такие как: «Вопреки распространенному мнению, на столичном розничном рынке трудно отыскать настоящие американские торты ………. или капкейки в большинстве случаев являются бледным подобием традиционной выпечки…. В «Bake-n-Cake» практикуется совершенно другой подход к качеству выпечки… .нам важно, чтобы наши клиенты получали самое лучшее…. Основной принцип работы «Bake-n-Cake» - во всем достигать максимально высокого результата. Если делать выпечку, то только такую, за которой хотелось бы возвращаться снова и снова» сделали свое дело. Я сделала подборку в виде фотографий, картинок, которые должны были украсить капкейки в виде объемных фигурок. Выбрала 6 капкейков: основа – морковный бисквит, крем - малиновый, черничный, манговый; написала письмо-запрос, направила все фото; переговорила с менеджером, обозначив свои пожелания, и была заверена, что все будет сделано на высшем уровне.
23 февраля мне доставили коробку с долгожданными кексиками. Когда я ее открыла, моему удивлению не было предела – вместо объемных фигурок, на кремовых шапках капкейков красовались фото-картинки весьма низкого качества, отпечатанные на мастике. Разрекламированные дизайнеры не то чтобы не потрудились сделать объемные фигурки на основании тех фото, которые я направила, но и даже не потрудились сделать приличную печать! Я, как воспитанный человек, расстроившись, все-таки взяла заказ, после получив нагоняй от мужа. Когда мой муж открыл коробку, он сказал, что ничего хуже по качеству исполнения не видел и мне надо было отказаться, как только я ЭТО увидела. После мы решили попробовать разрекламированное американское качество. Объективности ради морковный бисквит был свежим и достаточно вкусным, но крем…! На сайте пекарни указано следующее: «Нежный воздушный бисквит капкейков украшен шапочкой нежного густого крема из экзотических плодов манго; шапочкой густого крема из натурального черничного пюре; шапочкой ароматного густого крема из натурального малинового пюре». Ключевые ингредиенты «сочные плоды манго», «натуральное черничное пюре», «натуральное малиновое пюре» почему – то отсутствовали в моем заказе?! Менеджер Антон уверил меня, что крем готовится на основе сыра маскарпоне с добавлением всего того, что описано выше. На деле крем оказался не воздушным и нежным на основе маскарпоне, а заварным без какого-либо намека на натуральное черничное, малиновое пюре и тем более на наличие плодов манго! Кроме цвета крем не отличался по вкусу вообще!
Резюме: не советую обращаться в эту пекарню и тратить немаленькие деньги на весьма сомнительное качество, если не хотите получить испорченный подарок, настроение. Ни качество исполнения, ни вкусовые характеристики не соответствуют тем отзывам, которыми пестрит интернет и сайт пекарни.

Заказывала торт в офис на свой День Рождения, просила в первой половине дня, сказали что водитель в этом районе будет с 14 до 16, согласилась с оговоркой, что прошу по-возможности пораньше, в 16.20 после моих звонков, отзвонился водитель и бодро объявил, что будет по адресу доставки к 18 часам.... Отличный торт на День Рождения. Всем спасибо! Желаю сотрудникам Bake-n-Cake и их великолепной службе доставки, таких же "приятных" впечатлений и сюрпризов!!!