Москва, ул. Академика Королева, 5 – на карте
37.628316, 55.820885 –
пн-пт 09:00-18:00
Виды деятельности и услуг:
Открыть карту
Предварительно созвонилась по ДТП (страховому случаю,я-потерпевшая сторона )с сотрудниками компании СК УРАЛСИБ и попросила адрес ближайшего офиса для проведения экспертизы к месту своей работы(с которой крайне сложно отпроситься).Ближайший адрес был на Академика Королева ,д.5. В назначенный день прибыть туда получилось только в 18-20,офис работает до 19-00,где сотрудник APEX GROOP встретил меня крайне недоброжелательным тоном и словами-"Вы зачем приехали,Вы не успеете заполнить заявления".Я ответила ему,что я успею,за 20 минут заполнила все бланки заявлений, подала ему(Народу не было вообще никого,кроме меня!).Сотрудник ответил-"я же сказал ,я Вас не приму". На слова-рабочий день у Вас до 19-00,еще 20 минут и сфотографировать бампер моей машины займет 5 минут, документы он не принимал вообще, отвернулся от меня ,на все просьбы "посмотрите документы, я не могу ежедневно отпрашиваться на час пораньше с работы",выждав 20 минут до конца рабочего дня с усмешкой и словами-"ну что,надежда умирает последней!",демонстративно выключил свет в помещении и сказал-"идите отсюда!". Я честно говоря,выдержанный человек,но села в машину и расплакалась от такого хамства,пришла в себя,позвонила на многоканальный телефон,пожаловалась на их сотрудника и записалась на субботу в офис APEX GROOP на Автозаводской,д.5,стр.1,офис 3. В субботу выехала за 2 часа и как наздло попала в жуткую пробку на 3-м кольце,позвонила девушкам на Автозаводскую,предупредила,что слегка задерживаюсь.Очередь там была человека 4,приехали еще неск.юводителей,вкл.меня с опозданием.Приняли всех!Интеллигентно,любезно со всеми,профессионально,по заявлениям на все вопросы отвечали.Эксперт там замечательный,за 5 минут сфотографировал машину и через 2 минуты вынес акт осмотра и все объянил.Спасибо Вам-сотрудники на Автозаводской,д.5 за Ваше нормальное, профессиональное отношение к клиентам. А таких хамов ,как сотрудник на Академика Королева надо увольнять(он так и не назвал свою фамилию),нельзя держать экспертами непрофессионалов, плохое настроение которых отражается на клиентах! Я знаю о чем говорю,7 лет проработала в налоговой инспекции и никогда не допускала даже повышения голоса на клиентов .Люди-это люди,а не мусор!