Представительство Самсунг Электроникс

Москва, ул. Воздвиженка, 10, эт. 4 – на карте
37.606263, 55.753296 –
+7 (495) 797-24-00
факс: +7 (495) 797-24-06
пн-пт 08:30-17:30
Открыть карту

Отзывы о работе компании 'Представительство Самсунг Электроникс' в Москве

Эдуард
24 июня 2018 г., 0:22:02
Заказали с женой планшет в рассрочку. Банк Хоум-кредит сработал довольно быстро. 21 июня на почте чек о покупке уже был с утра. Оператор пообещал привезти планшет 22 июня, по не привезли. При повторном звонке оператор пообещал привезти планшет 23 июня. Целый день провел в ожидании. С утра, в обед при повторном наборе дежурного по Самсунг был получен ответ - ждите. Оператор Сергей. Вечером Сергей при повторном ему звонке ответил, что не знает где мой оплачиваемый товар. С трудом он смог мне назвать номер телефона службы доставки. На этом его помощь закончилась. В течении 30 минут мне пришлось везти переговоры о доставке товара мне в Красногорск. Девушка не назвала мне причины отказа в доставке товара 22 июня, 23 июня. На 24 июня товар в Красногорск их фима не доставляет. Сошлись на том, что я должен 24 июня выехать за товаром на ул. Выборгская в Москве и забрать товар там.
Поражает сервис.
Узнал у дежурного секретаря посольство Южная Корея адрес компании в Корее. В понедельник отправлю сообщение в компанию в Корею с описанием сервиса в Москве. Стыдно товарищи-господа.

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов