Интернет-магазин Походники.Ру

Отвратительный магазин. За неделю до отъезда дочери в турпоход оформила заказ на спальник и кружку. Сразу же перезвонили, сказали что нужной кружки нет и предложили другую, я согласилась. Договорились на доставку, назначили день. В назначенный день позвонили и сказали, что отдал доставки не успевает доставить сегодня заказ (договоренность была за 2 дня до того!) и предложили следующий день. Я сказала, что на следующий день буду недоступна, что меня подводят и попросила все же решить вопрос, возможно время позже оговоренного. Оператор пообещал решить и отключился. Через 2 часа позвонил снова и сообщил, что доставить не получается и снова предложил следующий день. Я снова сказала, что буду недоступна ни дома, ни по телефону, попросила привезти заказ через день с утра. Мне пообещали, что доставка будет. Через день (для того чтобы принять курьера я встала в 6 утра и ехала из другого города!) по истечении оговоренного времени на мой звонок мне ответили , что (внимание!) мне не смогли дозвониться в предыдущий день, и потому заказ отменили! На мое возмущение пообещали решить проблему в течение часа. Через час выяснилось, что вопрос не решен, доставить мне мой заказ не могут, и перезванивать мне и не собирались. Как они меня подвели и разозлили даже писать не буду. С таким непрофессионализмом даже не помню когда сталкивалась в последний раз, очень разочарована, не поленюсь оставить этот отзыв везде где смогу, а интернет-магазину от всей души желаю исчезнуть с просторов рунета. Не тратьте на них свое время.

Очень не советую с ними связываться. Оформил заказ сумки и термоса № 10006419 22 июля 2016 года, через пару дней оплатил через сбербанк. На сайте 26 июля 2016 года появилась отметка "Оплачен", а 8 августа 2016 года - "Отправлен в регион". Уже скоро два месяца не могу ничего добиться - номера почтового отправления не сообщают, телефоны не отвечают.
Вообще в интернет-магазинах заказываю много, и даже проблемный "Нова Тур" не прятался и со скандалом товар отдал, а здесь - просто попытка присвоить предоплату.

Честно говоря удивлен представленными отзывами, сталкивался с Походниками не только в плане покупки всякого туристического шмурдяка, раза три обращался к ним, но и приходилось встречаться с ихним флагом на различных мероприятиях, например,летних фестивалях, и не только в мо, но и регионах (я много путешествую),они ставят свои точки питания и развлечений на подобных мероприятиях, и никогда бы не подумал, что такая, не побоюсь этого слова, "заметная" фирма станет "размениваться" на такое обращение с клиентами. Видимо, это частные неподконтрольные руководством случаи, когда оное находилось, например, на выезде. Очень жаль, что имеются подобные отзывы, я могуоб этой фирме сказать только положительные слова, да и сами они очень позитивные ребята!
С Уважением, Илья Карпов, турист со стажем =)

Выражаю благодарность интернет магазину Походники ру за качественный товар и надлежащее обслуживание. Покупал байдарку и все что прилагается для водного отдыха для каждого члена семьи, даже самого маленького(жилеты и проч). Соединили с менеджером, ответственным за данное оборудование, подобрал по ценовой политике и размерам оптимальный вариант. Готовь сани летом, как говорится, сейчас хорошие скидки, лед сойдет - опробуем! Спасибо